浙江福立分析仪器股份有限公司

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岗位概述:

客户提供福立仪器Fuli-Chromatec产品线GC-MS、顶空、热脱附、固相微萃取等相关产品的售后支持服务,如安装、预防性维护、客户培训、维修、在线支持或技术咨询等,确保客户购买的福立产品符合仪器性能要求、运行标准和客户期望,从而实现或提高客户对福立仪器认可度。

岗位职责:

1.独立完成服务产品包括:安装、培训、方法和应用开发、电话和现场诊断和维修服务、预防性维护访问。

2.为客户提供必要的技术支持、咨询和问题解决。

3.准确记录现场服务活动,包括安装报告和服务工作报告,并及时通过所需系统提交。

4. 确保客户对所提供的各项服务感到满意。

5. 与同事分享产品服务和应用的经验和最佳实践。形成知识共享体系,不断提高工作效率和服务质量

6.有效地与销售工程师沟通竞争信息和额外的销售机会。

岗位要求:
1.化学/仪器分析,电子工程或相关专业本科以上学历
2.具有GC-MS操作经验的优先,
3.熟悉各种样品前处理方法的优先
4.有化学分析、生物科学仪器、实验室仪器等行业技术支持工作经验的优先;
5.具有良好的英语听说读写能力;
6.沟通能力强,团队合作精神佳。

工资待遇:

底薪(5500-7000+安装维修提成+年终奖金

地点:

      杭州、武汉

      联系人:刘工

      电话 15657600230

      邮箱  liuj@cnfuli.com.cn

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